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相談先の選び方

お金と保険の相談、
どこにすればいい?
まずAIで整理して、
人に見てもらう。

公開:2026年9月25日 更新:2026年10月16日 書いた人:とも(運営者情報)

この記事でわかること

  • 相談したいことから選ぶ、2段の順番
  • AIで整理するときと、人に見てもらうときの相談先
  • 無料で相談できる理由

保険を見直したい。でも、何を聞けばいいのか分からない。いきなり窓口に行くのは気が重い。

そんなときは、いきなり人に会わなくても大丈夫です。

このページでは、まずAIで困りごとを言葉にして、それから人に見てもらうという2段の順番で、相談先を整理しました。

相談は、2段で考える

AIで整理してから、人に確かめる。1段目はAIで整理する:言葉の意味、制度の仕組み、聞きたいことのメモ。2段目は人に確かめる:家族に合うか、やめる・足すの判断、告知と手続き。健康状態の告知は保険会社の告知書か指定の医師に行い、担当者やAIに話しただけでは告知にならない。
悩みまずは
言葉の意味AIで整理する
何を聞くかAIで整理する
保障の重なりAIで下見してから、人に見てもらう
やめる・足す人に見てもらう
家族の全体人に見てもらう

どの悩みも、人に会う前にAIで整理しておくと、相談の時間を有効に使えます。AIに任せられること、人に確かめたいことは「保険の相談、AIでどこまでできる?」にくわしくまとめています。

要点

何を聞けばいいか分からないなら、AIから。全体を見てほしいなら、人へ。

1段目:まずAIで整理する

このサイトで紹介しているのは、LINEで使える「ほけんのAI」です。AIとチャットしたあと、希望すればFPとオンラインで話せます2。運営者が実際にほけんのAIで相談したときの話も書いています。

AIでどこまで聞けるかはこちらの記事にまとめています。

2段目:人に見てもらう

このサイトで紹介しているのは、みんなの生命保険アドバイザーです。全国のFPを紹介するサービスで、相談の場所は、自宅、喫茶店など、オンラインから選べます34。子どもがいても、移動しなくて済みます。

家族の保険と家計をまとめて、自宅やオンラインでFPに見てもらいたい方へ。

FP相談の案内を読む
(このサイト内)

相談料はかかりません。商品提案を受ける場合があります。

AIで整理してからFPと話したい人は、ほけんのAIからFPとの相談に進むこともできます2。

どれも無料なのはなぜ?

ほけんのAIも、みんなの生命保険アドバイザーも、相談する人からお金はとらないと案内しています23。

そのかわり、相談のあとで商品を提案されることがあります。提案はその場で決めず、持ち帰って考えて大丈夫です。

要点

無料なのは相談料。提案された商品を契約するかは、自分で決める。

無料で運営できる仕組みは「無料の保険相談、なぜ無料?勧誘はされない?」にまとめています。

この順番をすすめる理由

私はこれまで、保険の相談窓口、保険会社の外交員の方、ライフプランの相談、お金を増やすセミナーと、いろいろな人にお金の話を聞いてきました。

保険の窓口では、夫と私のがん保険を契約し、円建ての保険をどうするかも相談しました。

人に見てもらうと、何が重なっていて、何が足りないのかが整理されます。ただ、何を聞けばいいか分からないまま行くと、話を聞くだけで時間が過ぎてしまいます。

だから今は、まずAIで聞きたいことを決めて、それから人に見てもらう順番をすすめています。

まとめ

  • 何を聞けばいいか分からない → まずAIで整理する
  • 全体を見てほしい → 人に見てもらう(家に来てもらう/オンライン)
  • 告知と、やめる・足すの判断は、AIだけで決めない

出典

  1. 個人情報保護委員会「生成AIサービスの利用に関する注意喚起等について」(2023年6月2日)。生成AIで不正確な内容が出力されることがあることについて(2026年10月11日確認)。
  2. ほけんのAI(Finatext)公式サイト。LINEでのAIチャット、FPとのオンライン相談(ZoomやGoogle Meet)、何度相談しても手数料がかからないことについて(2026年10月15日確認)。
  3. みんなの生命保険アドバイザー「よくあるご質問」・申込フォーム。面談の方法・場所(ご自宅/ファミレス、喫茶店等/オンライン面談)、料金がかからないこと、加入は任意であることについて(2026年10月15日確認)。
  4. みんなの生命保険アドバイザー 公式サイト。WEB/オンライン保険相談に対応していることについて(2026年10月11日確認)。