本ページはプロモーション(広告)を含みます。

無料の保険相談、なぜ無料?

無料の保険相談、なぜ無料?
勧誘はされない?

更新:2026年9月24日 書いた人:とも(運営者情報)

この記事でわかること

  • 相談料が無料でも、提案された商品の費用は別にかかる
  • 紹介先は契約が成立したときの手数料で運営していて、商品提案を受けることもある
  • 提案は今の契約と比べ、納得できなければ持ち帰って確認する

「無料で相談できます」と書いてあると、裏があるんじゃないかと思う。私もそうでした。

無料の理由を知らないまま申し込むのは怖いので、先に仕組みを書きます。無料相談の収益源や商品提案の有無は、窓口によって異なります。

相談料が無料になる仕組み

このサイトで紹介しているみんなの生命保険アドバイザーは、相談者に料金はかからず、FPは相談のあと契約が成立したときに手数料を受け取る仕組みだと説明しています1。

ほけんのAIも、相談の結果、保険などに加入した場合に金融機関から手数料を受け取ることで、無料で運営していると説明しています。相談の回数に応じて手数料を請求することはないそうです2。

無料相談のお金の流れの例。相談者の相談料は0円で、相談窓口は保険会社・金融機関などの提携先から手数料を受け取る
紹介している相談先が説明する仕組みをもとにした図です。他の無料相談すべてを示す図ではありません。

無料なのは相談料です。提案された保険などを契約すれば、その商品にかかる保険料や費用は別に考えます。相談料が無料というだけで、提案が自分の家計に合うと決まるわけでもありません。

「勧誘されない?」をどう考えるか

みんなの生命保険アドバイザーは、加入は任意で、無理な勧誘はしないと案内しています。一方で、契約が成立したときの手数料で成り立つ仕組みなので、商品提案を受ける可能性はあります1。

合わないと感じたときの方法も、先に用意されています。みんなの生命保険アドバイザーは、電話一本で面談の中止や担当者の変更ができる「ストップコール」を1、ほけんのAIは、サポートのLINEで「イエローカード」と伝えるとアドバイザーからの連絡が止まる仕組みを案内しています2。これは提供元が案内する仕組みであり、実際の担当者との相性まで保証するものではありません。

不安なら、最初に「今日は家計と今の保障を整理したいです。商品を提案する場合は、その理由も聞きたいです」と伝える方法があります。

提案が出たら、何を比べる?

保険を勧められたときは、今の契約と提案された契約を並べ、次の三つを聞くと違いが見えます。複数社を扱う窓口でも、扱える商品には範囲があります3。

  1. 今の契約を続けた場合と、保障・保険料はどう変わるか
  2. 何社・どの商品から比べた提案で、これを勧める理由は何か
  3. 今日決めずに持ち帰る場合、後で確認すべき条件は何か

説明に納得できなければ、その場で契約を決めず、資料を持ち帰って確認できます。話が合わないと感じた場合も、相談を続けるかは自分で選べます。

申し込む前に、利用条件も見る

みんなの生命保険アドバイザーのよくある質問には、次のことが書かれています1。申込前に、現行の条件を確認してください。

相談したいことは一つで十分です。たとえば「家族の保険料の合計を知りたい」「今の保障で何に備えているか知りたい」。証券や引き落とし明細が手元にあれば、話を具体的にしやすくなります。

みんなの生命保険アドバイザーの仕組みや相談の流れを確認したい方に、案内ページを用意しています。

FP相談の案内を読む
(このサイト内)

相談料はかかりません。商品提案を受ける場合があります。

ほけんのAIで実際に相談したときのことは、ほけんのAIの体験談に書いています。どこに相談するか迷うときは、相談先の選び方(このサイト内)にまとめています。

出典

  1. みんなの生命保険アドバイザー「よくあるご質問」。相談者に料金がかからないこととFPが契約成立時に手数料を受け取る仕組み、加入は任意で無理な勧誘はしないこと、ストップコール、個人情報の利用目的、無断キャンセル時の実費、地域によって担当者の手配が難しい場合があることについて(2026年10月15日確認)。
  2. ほけんのAI(Finatext)公式サイト。無料で運営できる仕組み(加入時に金融機関から手数料を受け取る)、相談回数に応じた手数料を請求しないこと、イエローカード・システムについて(2026年10月15日確認)。
  3. 生命保険文化センター「生命保険の『商品』の選び方」。代理店の取扱範囲と推奨理由(2026年9月24日確認)。